暨陽公司自動售檢票系統(tǒng)自運(yùn)行以來收效良好。為進(jìn)一步深化員工對新系統(tǒng)的理解，更好地監(jiān)督新系統(tǒng)的運(yùn)行情況，提高新系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量，提升新系統(tǒng)運(yùn)行效率，22日上午，特邀南京億儒公司軟件工程師杜孝源到暨陽公司開展自動售檢票系統(tǒng)現(xiàn)場操作與應(yīng)急管理培訓(xùn)。申五線董事長嚴(yán)勇、集團(tuán)財務(wù)處相關(guān)人員及暨陽公司碼頭不在班服務(wù)員、售票員共32人參加。
        杜工首先介紹了新系統(tǒng)目前運(yùn)行情況、操作目錄分布情況及主要內(nèi)容，并針對新系統(tǒng)重點內(nèi)容，尤其是圍繞售檢票操作和綜管系統(tǒng)等各崗位通用服務(wù)程序和內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)講解。通過模擬教學(xué)，授課人員帶著大家對新系統(tǒng)中容易忽略的操作要點進(jìn)行系統(tǒng)梳理，加深記憶，理論結(jié)合實際，以便在工作中更好地應(yīng)用。
        同時，為增加培訓(xùn)內(nèi)容的趣味性和互動性，課堂上還穿插了服務(wù)案例、情景模擬、視頻教學(xué)和自由提問環(huán)節(jié)。尤其在自由提問環(huán)節(jié)中，參培人員立足崗位實際，對工作中出現(xiàn)的一些問題進(jìn)行提問，不僅有代入感，更起到了提升操作水平的培訓(xùn)目的。